Qué datos pedimos en esta web, para qué los usamos, quién los ve y cuánto tiempo los guardamos. Actualizada el 14 de octubre de 2026.
Te contamos qué datos tuyos guardamos y para qué.
Solo pedimos lo necesario para cada cosa. Lo que no está en esta tabla, no lo guardamos.
| Dónde | Qué datos | Para qué | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Formulario de documentación (página Familias) | Nombre de la persona, obra social y teléfono. Carnet de la obra social, CUD, apto psicofísico o psiquiátrico e historia clínica. Son datos de salud. | Hacer el trámite de ingreso con la obra social y avisarte en qué estado está. | Los documentos, 90 días. El registro del trámite (nombre, obra social, teléfono, código y estado), 1 año. |
| Estado del trámite | Solo el código del trámite que escribís. | Mostrarte el estado. No muestra ningún dato personal. | No se guarda nada nuevo. |
| Material para obras sociales (dossier y nota institucional, páginas Obras sociales y Empresas) | Nombre, organización, desde dónde nos escribís, cargo (opcional), mail, teléfono (opcional) y qué material pediste. | Saber quién recibió el material, mandarte la nota institucional y responder tus consultas. | 2 años, o hasta que pidas que los borremos. |
| Formulario Sumate como empresa | Empresa, nombre, mail, teléfono (opcional), qué te interesa y tu mensaje. | Responderte. | 2 años, o hasta que pidas que los borremos. |
| Novedades por mail (pie de página) | Mail y si sos familia, profesional, empresa u otro. | Mandarte novedades de Lianyeli. | Hasta que pidas la baja. |
| Historias de concurrentes | Cómo elige aparecer la persona (nombre de pila, apodo o inicial), su historia y, si quiere, una foto. | Contar lo que se hace en Lianyeli, con sus palabras. | Hasta que la persona pida sacarla. Solo se publica con consentimiento escrito. |
| Estadísticas de la web | Qué página se visitó y algunos clics (por ejemplo, el botón de WhatsApp), como totales por día. Sin cookies, sin IP y sin datos de la persona. | Saber qué partes de la web se usan y mejorarlas. | 120 días. |
| Protección contra abusos | Un resumen cifrado de la dirección IP (no la IP), cuando alguien manda un formulario. | Limitar los envíos repetidos de robots. | Como mucho, 1 hora. |
No guardamos nada cuando usás “Preguntale a Lianyeli”, “Escuchar esta página” o los ajustes de lectura (Aa). Los ajustes de lectura quedan guardados solo en tu dispositivo.
Los datos de esta web los guarda Cooperativa La Rañatela (CUIT 30-71100346-7), de la que forma parte Lianyeli, espacio terapéutico.
Dirección: Videla Aranda 2551, Cruz de Piedra, Maipú, Mendoza, Argentina.
Para cualquier consulta sobre tus datos: info.lianyeli@gmail.com o WhatsApp 261 515-2341.
Solo el equipo de Lianyeli, desde un panel privado al que se entra con un link de un solo uso que llega al mail del equipo.
No vendemos ni prestamos tus datos. La documentación de ingreso se presenta a tu obra social, porque es lo que pediste. Solo compartiríamos datos con otros si una ley o un juez lo exige.
En el servidor de la web (hosting de DonWeb), en una carpeta privada que no se puede abrir desde internet. La web usa conexión segura (HTTPS).
Algunos formularios mandan un aviso al mail del equipo (Gmail). El aviso de documentación no lleva los documentos: se descargan solo desde el panel.
La web usa las letras de Google Fonts y un mapa de Google Maps en Contacto. Los botones de WhatsApp e Instagram (Meta) y el link de reservas (Google Calendar) te llevan a esos servicios. Cada uno tiene su propia política de privacidad.
La web de Lianyeli no usa cookies propias ni de publicidad. El mapa de Google Maps puede usar las suyas. En tu navegador guardamos tus ajustes de lectura y, solo mientras dura la visita, el código de tu trámite y los datos que escribiste en el formulario de material, para que no tengas que escribirlos de nuevo.
Antes de mandar datos te pedimos que aceptes, en cada formulario. Podés retirar tu consentimiento cuando quieras.
Si la persona tiene un representante o un sistema de apoyo, el consentimiento lo da también esa persona.
Por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, tenés derecho a saber qué datos tuyos tenemos, a corregirlos, a actualizarlos y a pedir que los borremos.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Si cambiamos algo de esta política, lo publicamos en esta página con la fecha nueva.